Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 1 Mayıs 2026
1. Giriş
Dilek Yazılım Teknoloji Limited Şirketi olarak kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Dilek Yazılım Teknoloji Limited Şirketi
MERSIS No: 0297148949900001
Adres: Küçükbakkalköy Mah. Selvili Sk. No: 4 İç Kapı No: 20 Ataşehir / İstanbul
E-posta: info@dilekyazilim.com
Telefon: +90 541 834 77 30
3. Toplanan Kişisel Veriler
- İletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon)
- Form aracılığıyla gönderdiğiniz içerikler
- Web sitesi kullanım verileri (IP adresi, çerezler, cihaz bilgileri)
- Hizmet talepleri ve geri bildirimler
4. Verilerin Kullanım Amaçları
- Hizmet sunumunun gerçekleştirilmesi
- Müşteri ilişkilerinin yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Web sitesi performansının iyileştirilmesi
5. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler kapsamında veya hizmet sunumu için zorunlu olduğu durumlarda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, iş ortaklarımıza ve hizmet aldığımız tedarikçilere aktarılabilir. Yurt dışına aktarım yalnızca KVKK madde 9 çerçevesinde yapılır.
6. Veri Sahibi Hakları (KVKK Madde 11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik/yanlış işlenmesi durumunda düzeltme isteme
- KVKK madde 7 çerçevesinde silinmesini isteme
- Otomatik analiz sonucuna itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle tazminat talep etme
7. Başvuru
info@dilekyazilim.com adresine veya yazılı olarak şirket adresimize başvurabilirsiniz.
8. Verilerin Saklanması
Verileriniz, mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.
9. Güvenlik Önlemleri
Gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
10. Politika Değişiklikleri
Politika güncellenebilir, değişiklikler sitede duyurulur.